Regulamin

Regulamin sklepu internetowego sklep.agro.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego sklep.agro.pl

prowadzonego przez ROL-POL Sprzedaż Środków do Produkcji Rolnej Trykoszko Spółka Jawna,

z siedzibą przy ul. Sadowej 154, 16-070 Porosły , zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze

Sądowym pod numerem KRS: 0000446163, NIP: 5423229468, REGON: 200755181

1.2. Dane firmy:

– Nazwa: ROL-POL Sprzedaż Środków do Produkcji Rolnej Trykoszko Spółka Jawna

– NIP: 5423229468

– KRS: 0000446163

– REGON: 200755181

– Adres siedziby: UL. SADOWA 154, 16-070 POROSŁY

– Adres magazynu: UL. MICKIEWICZA 95, 19-100 MOŃKI

1.3. Kontakt:

– E-mail: sklep@sklep.agro.pl

– Telefon: +48 602 881 353

2. Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca

osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupów w

sklepie internetowym sklep.agro.pl.

2.2. Sprzedawca – ROL-POL Sprzedaż Środków do Produkcji Rolnej Trykoszko Spółka Jawna:

– NIP: 5423229468

– KRS: 0000446163

– REGON: 200755181

– Adres siedziby: UL. SADOWA 154, 16-070 POROSŁY

– Adres magazynu: UL. MICKIEWICZA 95, 19-100 MOŃKI

2.3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem sklep.agro.pl.

2.4. Produkt – towar dostępny w sprzedaży w sklepie internetowym sklep.agro.pl.

2.5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy

sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą, określające rodzaj i liczbę Produktu.

2.6. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego sklep.agro.pl.3. Oferta

3.1. Sklep zajmuje się sprzedażą artykułów rolniczych.

4. Zamówienia

4.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklep.agro.pl, telefonicznie lub

mailowo poprzez dane podane w pkt. 2.2.

4.2. Najdłuższy możliwy czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych od momentu

otrzymania płatności do momentu przekazania do wysyłki.

5. Płatność

5.1. Klient może dokonać płatności przelewem na konto:

– Numer konta: PL70 1020 1068 0000 1102 0339 6868

5.2. Klient może dokonać płatności za pomocą PayU.

6. Dostawa

6.1. Towary są wysyłane na adres wskazany przez klienta w zamówieniu.

6.2. Koszty dostawy są zależne od wagi i rozmiarów zamówionych towarów oraz miejsca

dostawy.

6.3. Standardowy czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych.

6.4. W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta, sklep zastrzega sobie prawo do

obciążenia klienta kosztami ponownej wysyłki.

7. Zwroty

7.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od

otrzymania towaru, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, art. 27.

7.2. Aby odstąpić od umowy, klient powinien złożyć stosowne oświadczenie na piśmie i

przesłać je na adres siedziby firmy lub e-mailem na adres podany w pkt 1.3.

7.3. Koszt zwrotu towaru ponosi klient.7.4. Zwrotu towaru należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia

odstąpienia od umowy.

7.5. Sklep dokona zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru

lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

7.6. Sklep zwraca wszystkie otrzymane od klienta płatności, w tym koszty dostawy (jeśli

dotyczy).

8. Reklamacje

8.1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, klient ma prawo do złożenia reklamacji.

8.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: sklep@sklep.agro.pl lub pisemnie na adres

magazynu firmy.

8.3. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od dnia jej otrzymania.

8.4. W przypadku uznania reklamacji, sklep zwraca koszty przesyłki reklamowanego towaru.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Administratorem danych osobowych klientów jest ROL-POL Trykoszko Sp. J. .

9.2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach

marketingowych (o ile wyrażono zgodę), zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

9.3. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania

usunięcia.

9.4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO. Klient ma prawo do przenoszenia

danych, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy

Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

10.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.06.2024 i obowiązuje do odwołania.

10.3. Firma ROL-POL Trykoszko Spółka Jawna zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian

w regulaminie. Każda zmiana regulaminu zostanie ogłoszona na stronie internetowej sklepu.10.4. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów sprzedaży między sklepem a

klientami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją

polubownego zakończenia sporu. W przypadku braku możliwości polubownego zakończenia

sporu, właściwym do jego rozstrzygania będzie sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.

10.5. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklep.agro.pl oraz w siedzibie

firmy.

1. OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
1.1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym.
Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
1.2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym przekazuje dane niezbędne do stworzenia zaproszenia email firmie obsługującej proces ankietowania. Wysyłka ankiet oraz proces zbierania opinii w formularzach jest obsługiwany w pełni przez firmę TrustMate SA z siedzibą Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie
opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii TrustMate może ponowić wysyłkę zaproszenia.
1.3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
1.4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.
1.5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
1.6. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
1.7. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.